Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen, die über die Website pulse-system.store zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:
Pulse-System GmbH, , 1210 Brüssel, Belgin
E-Mail: support@pulse-system.store

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Store stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder die digitalen Inhalte bereitstellt.

(3) Der Vertragstext (Rechnung mit allen Positionen) wird gespeichert und ist für den Kunden dauerhaft im Kundenkonto unter „Bestellungen" abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Für die Bestellung ist ein Kundenkonto erforderlich. Die Registrierung erfolgt ausschließlich über eine Anmeldung mit einem bestehenden Discord-Konto. Pro Person ist genau ein Kundenkonto zulässig.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG — es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen..

(2) Zur Verfügung stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte, PayPal, Kryptowährungen sowie das interne Guthaben „PulseCoins".

(3) Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Bereitstellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

(4) Gutscheincodes und Rangrabatte sind nicht auszahlbar und nur innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer einlösbar. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.

(5) Bei Rückbuchungen (Chargebacks), die der Kunde zu vertreten hat, ist der Anbieter berechtigt, die betroffenen Lizenzen zu sperren und entstandene Kosten geltend zu machen.

§ 5 PulseCoins (internes Guthaben)

(1) PulseCoins sind ein reines Treueguthaben innerhalb dieses Stores. Sie stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld und keine Kryptowährung dar.

(2) PulseCoins können durch Aktionen im Store (z. B. tägliche Belohnung, Bewertungen, Einladungen, Cashback) oder durch Zuteilung seitens des Anbieters erworben werden. Ein Anspruch auf Zuteilung besteht nicht.

(3) PulseCoins sind nicht auszahlbar, nicht übertragbar, nicht handelbar und nicht in Bargeld umwandelbar. Sie können ausschließlich zum Erwerb der dafür freigeschalteten Produkte eingesetzt werden.

(4) Der Anbieter kann den Umrechnungskurs, die Vergaberegeln und den Umfang einlösbarer Produkte mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Bereits gutgeschriebenes Guthaben bleibt in seinem Nennwert erhalten.

(5) Bei missbräuchlicher Erlangung (z. B. Mehrfachkonten, automatisierte Abrufe, Manipulation des Einladungsprogramms) ist der Anbieter berechtigt, das Guthaben ersatzlos zu streichen und das Konto zu sperren.

(6) Mit der Löschung des Kundenkontos verfällt vorhandenes Guthaben ersatzlos.

§ 6 Lieferung digitaler Inhalte

(1) Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang in elektronischer Form über das Kundenkonto (Anzeige von Lizenzschlüsseln, Zugangsdaten oder Download-Links).

(2) Ein Versand auf physischen Datenträgern findet nicht statt.

(3) Kann ein Produkt ausnahmsweise nicht automatisch ausgeliefert werden (z. B. Lagerbestand erschöpft), erfolgt die Lieferung manuell, spätestens innerhalb von 48 Stunden. Andernfalls hat der Kunde Anspruch auf vollständige Erstattung.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die jeweilige Laufzeit beschränktes Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung des erworbenen digitalen Inhalts.

(2) Untersagt sind insbesondere: Weiterverkauf, Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Vermietung, Dekompilierung sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen — soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt.

(3) Bei Verstoß kann der Anbieter die Lizenz fristlos sperren; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht und dessen Erlöschen

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Wichtig: Bei Verträgen über die Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellvorgang ausdrücklich eingeholt.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für digitale Produkte insbesondere §§ 327 ff. BGB.

(2) Funktioniert ein gelieferter Schlüssel nicht, liefert der Anbieter nach Prüfung kostenfrei nach. Ist eine Nacherfüllung nicht möglich, erhält der Kunde eine Erstattung — wahlweise als PulseCoins-Gutschrift oder über den ursprünglichen Zahlungsweg.

(3) Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die auf unsachgemäßer Verwendung, Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers oder auf Änderungen durch Dritte beruhen.

§ 10 Pflichten des Kunden

• Zugangsdaten sind geheim zu halten; das Kundenkonto ist nicht übertragbar.
• Es dürfen keine automatisierten Abfragen, Bots oder Scraper eingesetzt werden.
• Mehrfachkonten zur Erlangung von Boni sind untersagt.
• Erworbene Inhalte dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke eingesetzt werden.
• Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein und dürfen keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

§ 11 Sperrung und Kündigung

(1) Der Anbieter kann ein Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Zahlungsmissbrauch, Umgehung einer bestehenden Sperre („Ban Evasion"), Manipulation des Bonussystems oder einen sonstigen erheblichen Verstoß gegen diese AGB besteht.

(2) Der Kunde kann sein Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen — per Support-Ticket oder E-Mail. Bereits erworbene Lizenzen bleiben davon unberührt, vorhandene PulseCoins verfallen (§ 5 Abs. 6).

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.

§ 12 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Stores, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 13 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Es gilt ergänzend der Haftungsausschluss.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.